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專家對“雙11”物流速度充滿信心
雙11是“剁手黨”的節(jié)日,更是電商行業(yè)的大考。國家郵政局預(yù)計,今年雙11期間快件業(yè)務(wù)量將超過15億件,同比增長35%。眼下,各大電商和物流企業(yè)正抓緊裝備“黑科技”,保障雙11不爆倉。
足夠8000人每天喝1升連喝50年的純牛奶,足夠把地球包87圈的衛(wèi)生紙……雙11還沒到,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)把這些預(yù)售熱銷爆品放在你家附近了。雙11零點一過,下完單,這些前置倉就立馬發(fā)貨,第二天甚至更快,包裹就會到你手上。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖解釋說,菜鳥是通過人工智能技術(shù),綜合考慮平臺上商品的歷史銷售數(shù)據(jù)、各個批次促銷反響情況、未來幾天天氣等外部因素,判斷出各個熱銷產(chǎn)品在不同城市銷量的,“我們通過數(shù)據(jù)為快遞公司賦能,提升快遞整個網(wǎng)絡(luò)的運營效率,實現(xiàn)智能的庫存全國分布這樣的一張倉配網(wǎng)。”
在快遞物流的最后一公里,菜鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這次將是他們首個使用綠色電動車參與配送的雙11。在保證最好時效性的前提下,減少盡量多的碳排放,“我們會把行業(yè)內(nèi)所有的新能源車整合進(jìn)來,給每個司機(jī)提供一個終端的設(shè)備,我們會把每天的所有任務(wù),指定時間下發(fā)給司機(jī)。在我們的終端上,能夠展示出這個司機(jī)應(yīng)該配送的任務(wù)?!?/span>
除了阿里巴巴,從10月開始的好物節(jié)開始,另一大電商巨頭京東在物流方面也動作頻頻,全流程無人倉、全供應(yīng)鏈無人科技等新技術(shù)項目都將在雙11得到檢驗,京東工作人員王先生說,“今年在雙11期間,京東13個亞洲一號的物流中心全面啟用了,艙內(nèi)也會實現(xiàn)自動化、智能化設(shè)備覆蓋達(dá)到100%。11號的當(dāng)天,購買3C產(chǎn)品、奢侈品的用戶,能夠享受到凌晨下單,上午送達(dá)的服務(wù)體驗;農(nóng)村能夠?qū)崿F(xiàn)家電三小時就能送達(dá)?!?/span>
10月底,京東在上海推出了全球首個頂配奢侈品倉TOPLIFE,王先生說,雙11期間,用戶在京東自營平臺上購買了標(biāo)有“尊”字頭的商品后,將會收到更加精致的收獲體驗,“上海之外的城市,會通過航空專線運送到;有“京尊達(dá)”配送的城市,我們身著西裝,手戴白手套的京尊達(dá)小哥會駕駛新能源電動汽車,為消費者帶來專人、專車、專線的頂級配送服務(wù)?!?/span>
傳統(tǒng)快遞企業(yè)方面,百世匯通在自己的創(chuàng)新型智慧供應(yīng)鏈——百世云倉已廣泛應(yīng)用智能化倉儲機(jī)器人。機(jī)器人會自動選擇最優(yōu)路線駛向存放貨品的貨架,取下所需商品,大幅縮短配貨時間。
圓通快遞則在積極布局自有全貨機(jī),迎接雙11“物流洪峰”,圓通速遞總公司公關(guān)王娟,“目前圓通航空開通杭州至成都、至西安、至北京等9條定期貨運航線,全網(wǎng)開通客運腹艙航線總數(shù)近千條,覆蓋城市120多個。圓通旗下上市企業(yè)先達(dá)國際在全球17個國家和地區(qū)國際航線超過2000條?!?/span>
順豐旗下悟空豐運則與傳化智聯(lián)旗下城市物流B2B平臺易貨嘀展開合作,推出了“空陸聯(lián)運”物流產(chǎn)品,減少快遞中間轉(zhuǎn)運的時間消耗,雙11在北京、上海、杭州等10座城市首發(fā),易貨嘀CEO秦愉介紹,“由易貨嘀完成最前一公里的集貨、收件以及最后一公里的派送,中間的干線運輸由順豐的航空運力平臺來完成。我們的客戶更多是企業(yè),我們會偏重一些高附加值的貨物,包括像醫(yī)療器械、水果生鮮、大家電等等高端的物品?!?/span>
中國物流學(xué)會特約研究員楊達(dá)卿說,每年雙11都是市場升級加速的推動器,去年雙11以來,各大電商和快遞企業(yè)都在不斷加大投入,發(fā)展大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)、倉庫智能機(jī)器人、無人機(jī)等高端技術(shù),他對今年雙11不爆倉充滿信心,“每年雙11,實際上是快遞市場的一次大檢閱,2013年完成雙11全部包裹配送花了9天時間,到2016年變成3.5天了,整個快遞業(yè)務(wù)量每年50%的增量,整個服務(wù)的效率和精準(zhǔn)性卻在大大地提高。大數(shù)據(jù)物流等等,已經(jīng)把我們很多物流提前準(zhǔn)備好了,今年整個物流反映出來的速度和效率肯定要高很多。”